Handelsbetingelser

Velkommen til udvalgtmode.com. Disse handelsbetingelser gælder for alle besøgende og kunder, der anvender webstedet, og som køber produkter via udvalgtmode.com. Ved at bruge webstedet og gennemføre en bestilling accepterer du disse vilkår. Hvis du ikke kan acceptere vilkårene, beder vi dig om ikke at gennemføre en bestilling.

Om udvalgtmode.com

udvalgtmode.com er en online platform, der formidler og sælger et kurateret udvalg af produkter inden for dansk design, interiør og livsstil. Produkterne er udvalgt med fokus på kvalitet, æstetik og funktionalitet. Vi tilstræber at give en klar og inspirerende oplevelse, hvor kunden kan finde produkter, der passer til en moderne livsstil. Alle produkter sælges online via udvalgtmode.com.

Accept af vilkår

Når du afgiver en ordre på udvalgtmode.com, bekræfter du, at du har læst og accepteret disse handelsbetingelser. Du bekræfter også, at de oplysninger, du giver, er korrekte og fuldstændige. Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere ordrer, hvis der er mistanke om misbrug, fejl eller overtrædelse af disse vilkår.

Produkter og tilgængelighed

Vi bestræber os på at vise produkterne så præcist som muligt. Farver, materialer og detaljer kan dog fremstå anderledes afhængigt af skærmindstillinger og lysforhold. Produktets tilgængelighed kan ændre sig, og en vare kan være udsolgt. Hvis et produkt ikke kan leveres, vil vi informere dig via de oplysninger, du har angivet i forbindelse med købet, og en eventuel ordre kan annulleres eller justeres efter aftale.

Bestilling

En bestilling er bindende, når den er bekræftet på webstedet. Vi gemmer ordreoplysninger som en del af vores sagsbehandling og for at kunne overholde gældende regler. Du er ansvarlig for at sikre, at de oplysninger, du angiver, er korrekte. Hvis der opstår fejl i bestillingen, beder vi dig om at kontakte os via de funktioner, der er tilgængelige på udvalgtmode.com, så vi kan hjælpe.

Betaling

Betaling gennemføres via de betalingsmuligheder, der vises på webstedet. Betalingen behandles først, når ordren er bekræftet, medmindre andet er angivet i betalingsprocessen. Vi opbevarer ikke følsomme betalingsoplysninger, og betalinger håndteres gennem sikre betalingspartnere. Hvis en betaling ikke kan gennemføres, kan ordren blive annulleret.

Levering

Levering sker til den leveringsoplysning, som kunden angiver ved bestilling. Vi samarbejder med leverandører for at sikre, at produktet når frem på en forsvarlig måde. Eventuelle leveringsbetingelser og valgmuligheder vises i forbindelse med købet. Kunden er ansvarlig for at give korrekte leveringsoplysninger. Hvis en levering ikke kan gennemføres på grund af forhold, der ligger uden for vores kontrol, vil vi forsøge at informere kunden via de oplysninger, der er givet.

Fortrydelse og returnering

For forbrugere gælder de rettigheder, der følger af gældende forbrugerlovgivning. Hvis du ønsker at fortryde eller returnere et produkt, skal du følge den proces, der er beskrevet på udvalgtmode.com, eller kontakte os via webstedets funktioner. Produktet skal returneres i væsentlig samme stand og emballage, som det blev modtaget, medmindre andet følger af loven. Vi forbeholder os retten til at vurdere produktets stand, før en returnering accepteres. Eventuelle nærmere betingelser fremgår af returneringsprocessen.

Reklamation

Hvis et produkt har en fejl eller mangel, skal du kontakte os via udvalgtmode.com hurtigst muligt efter, at du har opdaget problemet. Reklamation behandles i overensstemmelse med gældende forbrugerlovgivning. Vi kan bede om dokumentation, såsom beskrivelse af fejlen, billeder eller andre oplysninger, der kan belyse sagen. Hvis reklamationen godkendes, vil vi finde en passende løsning, f.eks. erstatning, ombytning eller tilbagebetaling efter gældende regler.

Immaterielle rettigheder

Alt indhold på udvalgtmode.com, herunder tekst, billeder, grafik, logoer og design, tilhører os eller vores samarbejdspartnere og er beskyttet af gældende immaterialret. Det er ikke tilladt at kopiere, distribuere, ændre eller bruge indholdet kommercielt uden forudgående skriftlig tilladelse. Kunden må gerne bruge webstedet til personlig, ikke-kommerciel brug.

Ansvar

Vi tilstræber at holde udvalgtmode.com opdateret og korrekt, men vi kan ikke garantere, at alle oplysninger altid er fejlfrie. Vi kan ikke gøres ansvarlige for indirekte tab, følgeskader eller tab, der opstår som følge af brug af webstedet, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning. Vores ansvar er under alle omstændigheder begrænset i det omfang, loven tillader det.

Persondata og fortrolighed

Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler. Oplysninger, der indsamles i forbindelse med besøg og køb, bruges til at behandle ordrer, yde kundeservice, forbedre webstedet og opfylde retlige forpligtelser. Vi videregiver kun oplysninger til samarbejdspartnere, når det er nødvendigt for at gennemføre en ordre eller opfylde lovkrav. Kunden har rettigheder efter gældende lov, og disse kan udøves via de funktioner, der er tilgængelige på udvalgtmode.com.

Ændringer i vilkårene

Vi kan ændre disse handelsbetingelser for at afspejle ændringer i lovgivning, praksis eller vores online tilbud. Den version, der til enhver tid er tilgængelig på udvalgtmode.com, er den gældende. Det er kundens ansvar at holde sig orienteret om vilkårene, før en ordre afgives. Ændringer har ikke tilbagevirkende kraft for allerede bekræftede ordrer, medmindre andet kræves ved lov.

Lovvalg og tvister

Disse vilkår er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister søges løst i mindelighed gennem dialog. Hvis enighed ikke kan opnås, kan sagen behandles af de kompetente danske myndigheder eller domstole efter gældende regler. Forbrugere kan også søge vejledning via relevante forbrugerklagemuligheder.

Kontakt

Har du spørgsmål til disse handelsbetingelser, til et produkt eller til en ordre, kan du kontakte os via de kontaktfunktioner, der er tilgængelige på udvalgtmode.com. Vi bestræber os på at svare på en professionel og hjælpsom måde. Af sikkerhedshensyn beder vi dig om ikke at sende følsomme oplysninger gennem ikke-sikre kanaler. Al kommunikation om ordrer bør ske via de anviste funktioner på webstedet.

Afsluttende bemærkninger

Ved at bruge udvalgtmode.com bekræfter du, at du har forstået og accepteret disse handelsbetingelser. Vi ønsker at skabe en tryg, inspirerende og enkel online shoppingoplevelse med fokus på udvalgte produkter inden for dansk design, interiør og livsstil. Hvis du er i tvivl om dine rettigheder eller forpligtelser, anbefaler vi, at du læser vilkårene grundigt og kontakter os via webstedet, inden du gennemfører et køb.